Novedad del servicio de PSE con entidad financiera Bancolombia

Incident Report for Wompi

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Mar 26, 2026 - 22:55 GMT-05:00

Monitoring

¡Hola!

Queremos informarte que en este momento estamos presentando un incremento inusual en los rechazos de transacciones (pagos no autorizados) asociados a Bancolombia.

¿Qué estamos haciendo?
Nuestro equipo ya identificó la situación y hemos escalado el caso directamente al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo constante para asegurar que el servicio se estabilice lo antes posible. 🛠️

Sabemos lo importante que es para ti contar con una operación sin interrupciones. Te estaremos compartiendo más actualizaciones por este medio tan pronto tengamos novedades.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión.

Equipo Wompi 💚
Posted Mar 26, 2026 - 16:14 GMT-05:00
This incident affected: MEDIOS DE PAGO - Colombia (PSE-ACH (Col)).