Wompi

All Systems Operational

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Dashboard Comercios (Col) Operational
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Links de pago (Col) Operational
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MEDIOS DE PAGO - Colombia Operational
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Tarjetas de Credito - Fiserv (Col) Operational
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Tarjetas de Credito - RBM (Col) Operational
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Nequi (Col) Operational
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Botón Bancolombia (Col) Operational
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Corresponsal Bancolombia (Col) Operational
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Tokenbox Bancolombia (Col) Operational
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Puntos Colombia (Col) Operational
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QR Bancolombia (Col) Operational
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Bancolombia BNPL (Col) Operational
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Daviplata Operational
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Links de pago (Pa) Operational
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MEDIOS DE PAGO - Panama Operational
Fiserv (Pa) Operational
Clave (Pa) Operational
Nequi (Pa) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Mantenimiento programado de PSE Apr 5, 2025 18:00-20:00 GMT-05:00

Hola! ACH Colombia informa que se llevará a cabo un mantenimiento técnico con indisponibilidad del servicio PSE en Portales en la siguiente fecha:

Fecha: Sábado 05 de abril de 2025

Horario: Desde las 6:00 p.m. hasta las 8:00 p.m. (hora Colombia)

Afectación: Indisponibilidad del servicio PSE en Portales durante el mantenimiento.

Duración de intermitencia: (2 horas).

Agradecemos su comprensión y le invitamos a compartir esta información con las personas interesadas en su negocio.
Posted on Apr 02, 2025 - 11:32 GMT-05:00
Apr 2, 2025

No incidents reported today.

Apr 1, 2025

No incidents reported.

Mar 31, 2025
Novedad del servicio de Nequi
Resolved - ¡Hola!
Queremos contarte que el servicio de Nequi ya se encuentra nuevamente disponible y funcionando correctamente.

Agradecemos tu paciencia y recuerda que Wompi esta operando con normalidad.

¡Sigue usando Wompi!
Mar 31, 15:37 GMT-05:00
Investigating - 🟠Intermitencia en Nequi 🟠

¡Hola!

Queremos informarte que actualmente el medio de pago Nequi está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones.

El equipo de Nequi ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación.

Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad.

Equipo Wompi.
Mar 31, 15:22 GMT-05:00
Mar 30, 2025

No incidents reported.

Mar 29, 2025

No incidents reported.

Mar 28, 2025
Aviso de Indisponibilidad Temporal – Mantenimiento de pagos con Tarjeta de Crédito
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 00:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 23:00 GMT-05:00
Scheduled - ¡Hola!
Queremos informarte que el servicio de pagos con Tarjeta de Crédito de Wompi estará temporalmente fuera de servicio debido a un mantenimiento programado. A continuación, te proporcionamos los detalles:


Descripción del proceso: Mantenimiento en el procesamiento de pagos con Tarjeta de Crédito.
Posible afectación: Indisponibilidad del medio de pago.

Duración de la indisponibilidad: Jueves 27 de marzo de 2025, desde las 11:00 p.m. hasta las 12:00 a.m.

Tiempo estimado: 1 hora.

Te avisamos con anticipación para que puedas prepararte adecuadamente. Agradecemos tu comprensión y te pedimos que compartas esta información con las personas interesadas en tu negocio. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Mar 21, 17:04 GMT-05:00
Mar 27, 2025
Mar 26, 2025
Mantenimiento programado de PSE
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 26, 00:10 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 23:45 GMT-05:00
Scheduled - Hola! Queremos informarte que ACH Colombia llevara a cabo el siguiente mantenimiento programado.


ACH Colombia, en su compromiso con la mejora continua y la alta disponibilidad de sus servicios, informa acerca de una ventana de mantenimiento programado que se llevará a cabo en la siguiente fecha:

Descripción: Migración de balanceadores por cambio de hardware.

Necesidad: Cambios en los servicios para mejorar procesos.

Fecha: ACHsss, PSE, PSE avanza, Monitor e Integra – Del 25/03/2025 a las 22:00 hasta el 26/03/2025 a las 3:00.

Duración de intermitencia: 25 de marzo desde las 23:59 hasta el 26 de marzo a las 00:10 (11 minutos).

Duración de indisponibilidad: 26 de marzo desde las 00:11 hasta las 00:15 (4 minutos).
Mar 19, 10:55 GMT-05:00
Mar 25, 2025
Novedad del servicio de CORRESPONSAL BANCARIO
Resolved - 🟢🟢🟢

¡Hola!

Queremos informarte que el servicio de CORRESPONSAL BANCARIO ya está disponible y funcionando correctamente.

Gracias por tu paciencia durante este tiempo. Recuerda que Wompi está operando con normalidad.

¡Sigue usando Wompi!
Mar 25, 13:24 GMT-05:00
Investigating - 🟠Intermitencia en CORRESPONSAL BANCARIO 🟠

¡Hola!

Queremos informarte que actualmente el medio de pago CORRESPONSAL BANCARIO está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones.

El equipo del MEDIO DE PAGO ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación.

Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad.

Equipo Wompi
Mar 25, 12:26 GMT-05:00
Mar 24, 2025

No incidents reported.

Mar 23, 2025
Mantenimiento planeado de **PSE**
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 23, 05:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 22, 21:00 GMT-05:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Mar 5, 11:36 GMT-05:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Mar 5, 11:34 GMT-05:00
Scheduled - **PSE** ha programado un mantenimiento en su plataforma. En caso de encontrar algún incidente relacionado después del mantenimiento, lo estaremos reportado oportunamente.

Implementación de nuevas mejoras PSE Producción.
Mejoras de estructura del correo de notificación y en la reportería para transacciones Multicredito. Ajustes técnicos generales.

Programación: **22/03/2025 21:00 hasta el 23/03/2025 05:00.**
Comportamiento esperado: Se pueden presentar intermitencias en el rango de tiempo informado
Mar 22, 21:00 GMT-05:00
Mar 22, 2025
Mar 21, 2025
Mantenimiento programado de PSE
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 21, 00:10 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 20, 22:00 GMT-05:00
Scheduled - Hola! Queremos informarte que ACH Colombia llevara a cabo el siguiente mantenimiento programado.


ACH Colombia, en su compromiso con la mejora continua y la alta disponibilidad de sus servicios, informa acerca de una ventana de mantenimiento programado que se llevará a cabo en la siguiente fecha:

Descripción: Migración de balanceadores por cambio de hardware.

Necesidad: Cambios en los servicios para mejorar procesos.

Fecha: Monitor, ACHDATA, Facturación y Reclamos – Del 20/03/2025 a las 22:00 hasta el 21/03/2025 a las 3:00.

Duración de intermitencia: 20 de marzo desde las 23:59 hasta el 21 de marzo a las 00:10.

Duración de indisponibilidad: 21 de marzo desde las 00:11 hasta las 00:15.
Mar 19, 10:51 GMT-05:00
Mar 20, 2025
Mar 19, 2025

No incidents reported.

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